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Costa Rica Nativa
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Central America
Nota: Una carta puede tardar hasta dos semanas en llegar a su destino en Costa Rica (desde EEUU)

Como reservar:
Haga click en el link www.costaricanativa.com/ llene el formulario y recibirá un correo. También puede enviar un correo a info@costaricanativa.com
Si necesita ayuda inmediata puede hablar con uno de nuestros agentes en el link de Online Chat.

Es importante que revise nuestras políticas de reservación y cancelación.

Pago de reservación:
100% a la hora de reservar.
Métodos de pago:
Los pagos son en dólares (US) por medio de Visa y Master Card.

Políticas de Cancelación:
Toda cancelación debe ser por escrito.
En temporada alta no se hará ninguna devolución si se cancela en un período menor a 60 días de la reservación.
En temporada baja no se hará ninguna devolución si se cancela en un período menor a 60 días de la reservación.
Cualquier cambio en la reservación tiene un costo de $50 por persona.
Puede que haya cargos adicionales dependiendo de su compañía emisora.
 

Devoluciones

Cualquier devolución de dinero debe solicitarse por escrito, tarda aproximadamente 30 días y deben adjuntarse los vouchers respectivos. No se harán devoluciones: 1-Por partes del itinerario que el cliente no quiso tomar, 2-Por traslados o excursiones perdidos por retraso en los itinerarios de líneas aéreas, 3-Por cambios hechos directamente por el pasajero, después de la fecha de salida, 4-Por inconvenientes que afecten la calidad de la estadía del huésped, los cuales pueden se tratados con la gerencia del hotel en cuestión.
 

Responsabilidades legales

Costa Rica Nativa (sus propietarios, ejecutivos y empleados) no asumen ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, accidentes o daños en general a personas o bienes, resultado de cualquier servicio proveído por la empresa, a causa de: 1-Condiciones climáticas, 2-Condiciones de las carreteras, 3-Guerras, huelgas, disturbios civiles, 4-Actos de la Naturaleza, 5-Terrorismo, robos, saqueos, 6-Restricciones o regulaciones gubernamentales, 7-Retrasos y gastos derivados de cuarentenas 8-Cualquier situación que derive en un atraso en los itinerarios o servicios de rent a cars, tours o servicios de hoteles, que estén fuera de nuestro control.

Costa Rica Nativa actúa como un tercero, por lo que cualquier documento como tiquetes, vouchers, cupones, transporte, hospedaje, rent a car, tours o cualquier otro servicio está sujeto a las políticas de cada empresa proveedora del servicio.

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